Cada vez que se le ofrece un turno, asegurese de comenzar y finalizar su turno para que su tiempo se registre con precisión.
Comienze turno:
- Comience iniciado la sesión, haga Clic en el turno de hoy.
- El turno de hoy normalmente será azul cuando todos los demás son grises.
- En la siguiente pantalla, verá Shift Details y Start Shift.
- Seleccione Shift Details para ver los detalles del trabajo.
- Dirección completa para ubicaciones de inicio y finalización
- Cliente, tipo de trabajo y tipo de material
- Instrucciones de envío y un contacto en el lugar de trabajo.
- Seleccione Start Shift para comenzar el turno.
- Si el botón está atenuado, consulte el final de este artículo para ver sugerencias comunes para la solución.
- Seleccione Shift Details para ver los detalles del trabajo.
- Después de presionar Start Shift, se reproducirá un breve clip de seguridad. Despues, recibirá un mensaje de confirmación de que se ha iniciado su turno y la pantalla le mostrará dónde se encuentra en el mapa.
Agregar Tickets:
- Seleccione Add Ticket e Ingrese el número de boleto para cada carga que realice.
- Asegúrese de estar seguramente detenido y no en movimiento antes de agregar sus boletos.
- Seleccione Confirm arriba en la esquina derecha para guardar los cambios.
Finalizar Turno:
- Al final de su día, toque End Shift para finalizar su turno.
- Recibirá un mensaje de confirmación preguntándole si está seguro. Toque End Shift de nuevo.
- Confirme y revise los tickets que agrego
- Si le falta uno, toque Add Ticket abajo para un último chance de agregar su boleto.
- Toque End Shift arriba en la esquina derecha para finalizar su turno.
¡Esta listo! Si necesita más ayuda, sin pena comuniquese con nuestro equipo de soporte
Email: support@haulhub.com
Phone: 1-833-428-5482 opción 9 para Español
Solución de problemas comunes:
- Si el botón Start Shift está atenuado:
- Asegúrese de estar dentro de 4 horas de la hora de inicio de su turno. No podrá comenzar su turno más de 4 horas antes.
- Verifique la configuración de permisos de su teléfono para asegurarse de que el acceso al GPS de ubicación esté configurado en 'siempre' para la aplicación HaulHub.
- Vaya a la aplicación de configuración de su teléfono, seleccione la aplicación HaulHub, seleccione los permisos para verificar.
- Si no hay un botón Start Shift disponible:
- Verifique que haya seleccionado el turno de hoy.
- Asegúrese de estar en la aplicación HaulHub Carrier y no en el Internet de su teléfono. Solo puede comenzar su turno desde la aplicación.
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